
 |
 |
 
|
|
Что делать, если во время гарантийного периода случилась поломка
 |
- Сообщить ближайшему дилеру
(требование Volvo Penta – не более 14 дней c даты поломки).
Извещение о дефекте
Владелец изделия непосредственно отвечает за извещение о каких-либо дефектах в продукции Импортеру, Дистрибьютору, Дилеру или в Сервисную станцию Volvo Penta. Такое извещение должно быть сделано как можно скорее, но не позднее четырнадцати (14) дней с момента, когда пользователь впервые обнаружил дефект или должен был обнаружить его, и следовательно, не позже четырнадцати (14) дней после того, как гарантийный период истек. Сообщение должно включать, по крайней мере, краткое описание дефекта.
Владельцу также рекомендуется иметь какое-либо подтверждение того, когда было сделано такое сообщение, например, иметь копию этого письма.
Владелец должен подтвердить действительность гарантии, предъявляя любую необходимую документацию.
- Проведение диагностики дилером – акт дефектации.
- Проведение гарантийного ремонта в обычные сроки.
|
|