в начало сайта Справочник КВАРТЕТа



в начало раздела
обратно на страницу

 

Что делать, если во время гарантийного периода случилась поломка

 
Первое – сообщить ближайшему дилеру Volvo Penta
  1. Сообщить ближайшему дилеру
    (требование Volvo Penta – не более 14 дней c даты поломки).

     
    Извещение о дефекте
     
    Владелец изделия непосредственно отвечает за извещение о каких-либо дефектах в продукции Импортеру, Дистрибьютору, Дилеру или в Сервисную станцию Volvo Penta. Такое извещение должно быть сделано как можно скорее, но не позднее четырнадцати (14) дней с момента, когда пользователь впервые обнаружил дефект или должен был обнаружить его, и следовательно, не позже четырнадцати (14) дней после того, как гарантийный период истек. Сообщение должно включать, по крайней мере, краткое описание дефекта.
     
    Владельцу также рекомендуется иметь какое-либо подтверждение того, когда было сделано такое сообщение, например, иметь копию этого письма.
     
    Владелец должен подтвердить действительность гарантии, предъявляя любую необходимую документацию.
     
  2. Проведение диагностики дилером – акт дефектации.
     
  3. Проведение гарантийного ремонта в обычные сроки.
 
 
закрыть окно
АВТОРСКИЕ ПРАВА © 2000-2010 КВАРТЕТ КОНТАКТЫ КАРТА САЙТА