КВАРТЕТ, как уполномоченный дилер AB Volvo Penta, осуществляет гарантийное обслуживание продукции Volvo Penta в соответствии с положениями "Международной ограниченной гарантии Volvo Penta", с которой вы можете ознакомиться ниже.
Хотим обратить ваше внимание на следующие процедуры, необходимые для получения гарантии:
- Гарантия на ваш двигатель распространяется только при наличии заполненной Гарантийной карты (Warranty card), что дает вам право получить поддержку у любого уполномоченного дилера Volvo Penta по всему миру. Если Гарантийная карта не заполнена, пожалуйста, обратитесь к продавцу двигателя или к ближайшему дилеру.
- Вам необходимо пройти Первый Сервисный Осмотр, который включает в себя смену масла проверку и регулировку двигателя. Эта процедура должна выполняться уполномоченным дилером, о чем делается соответствующая отметка в сервисной книжке. Если Первый Сервисный Осмотр не выполнялся, Volvo Penta оставляет за собой право снять гарантию.
- Работы по проверке установки двигателя и подписания Гарантийной карты для клиента бесплатные. Работы по проведению Первой Сервисной Инспекции оплачиваются клиентом. Кроме того клиентом, как правило, оплачиваются командировочные расходы дилера.
Настоящим удостоверяется, что компания
AB Volvo Penta (далее именуемая как
Volvo Penta), расположенная в г. Гетеборге, Швеция, гарантирует, что, в соответствии с условиями и ограничениями, приведенными в настоящей гарантии, в указанном изделии(-ях) отсутствуют дефекты материалов или дефекты вследствие небрежности изготовления.
Данная гарантия не распространяется на страны, где действует национальная гарантия, или в которых отсутствует представительство компании
Volvo Penta.
В странах, в которых соответствующий закон предоставляет потребителю больше прав в каком-либо отношении, чем настоящая гарантия, гарантия признается в этом отношении недействительной, и применяется положение закона. Всем клиентам рекомендуется ознакомиться с основным содержанием данных законов при наличии таковых.
Условия международной ограниченной гарантии
Volvo Penta действуют при использовании изделий за рубежом. Если во время вашего пребывания за границей вам потребовались гарантийные ремонты, на которые распространяется ваша местная гарантия внутри страны, но не распространяется международная ограниченная гарантия
Volvo Penta, возможно, вам потребуется оплатить ремонт (или ремонты) на момент его проведения. По возвращении домой, если расходы по этому ремонту (или ремонтам) подлежат возмещению вашим местным импортером или торговым отделением компании
Volvo Penta, потребуется предоставить подписанный счет-фактуру мастерской на стоимость ремонта и всех замененных деталей. Все такие работы должны, по возможности, выполняться авторизованным дилером
Volvo Penta.
Volvo Penta оставляет за собой право вносить любые изменения в изделия, изготовленные и/или проданные когда бы то ни было, без предварительного уведомления и не принимая на себя никакой ответственности или обязательств по внесению таких же или аналогичных изменений в изделия, которые были изготовлены и/или проданы ранее.
Срок действия гарантии будет начинаться с даты передачи/доставки изделия первому владельцу, который приобрел его в розницу, или конечному пользователю. Дата передачи/доставки должна быть указана в Регистрационной карточке на предоставление гарантии вместе со всей остальной информацией, имеющей значение, и должна быть сообщена местному дилеру
Volvo Penta для ввода ее в системы регистрации и предоставления гарантии компании
Volvo Penta. Гарантия и все применимые к данному изделию дополнительные гарантийные обязательства подлежат передаче последующим владельцам изделия в оставшемся объеме. На все изделия, детали, принадлежности или комплектующие, отремонтированные или замененные в течение периода действия их гарантии или дополнительных гарантийных обязательств, будут распространяться гарантийные обязательства изначальной позиции в оставшемся объеме.
Срок действия гарантии является минимальным периодом времени, установленным соответствующим законодательством, если таковое существует. В случае его отсутствия или указания на более короткий срок, чем приведенный ниже, срок гарантии назначается в соответствии со сроками, установленными в настоящем документе.
Промышленное использование дизельных двигателей:
Промышленное использование дизельных двигателей с выходной мощностью для резервных агрегатов:
- Двадцать четыре (24) месяца или максимум одна тысяча (1 000) часов эксплуатации, в зависимости от того, какое событие наступит первым.
Промышленное использование дизельных двигателей с выходной мощностью для аварийных пожарных насосов:
- Двадцать четыре (24) месяца или максимум четыреста (400) часов эксплуатации, в зависимости от того, какое событие наступит первым.
Использование бензиновых двигателей в промышленных целях:
- Шесть (6) месяцев или четыреста (400) часов эксплуатации, в зависимости от того, какое из условий выполняется первым.
Обратите внимание на то, что компания
Volvo Penta не разрешает использование в промышленных целях бензиновых двигателей с выходной мощностью 350 л.с. или более.
Промышленные компоненты помимо двигателей:
- Двенадцать (12) месяцев или
- Две тысячи (2 000) часов эксплуатации или
- сто тысяч (100 000) километров в зависимости от того, какое из условий выполняется первым.
Все детали и принадлежности производства
Volvo Penta, включая изделия серии QL.
Данная гарантия распространяется на стоимость либо замены дефектных деталей, либо ремонта таких деталей, либо приобретения эквивалентных деталей, в зависимости от решения, принятого компанией
Volvo Penta. Дефектная деталь или изделие, на которую (или на которое) распространяется данная гарантия, является деталью или изделием, имеющей (или имеющим) внутренний дефект, который имелся в ней (или в нем) на момент поставки. Все ремонты, осуществляемые в рамках гарантии или дополнительных гарантийных обязательств, должны проводиться Авторизованным дистрибьютором, дилером или мастерской
Volvo Penta, и в течение обычного рабочего времени. Это также распространяется на ремонтные работы, проводимые за границей.
Данная гарантия и дополнительные гарантийные обязательства не распространяются ни на какие детали или изделия, поврежденные во время перевозки, установки или ремонта. Данная гарантия или дополнительные гарантийные обязательства неприменимы к любым повреждениям или дефектам, являющимся следствием ненормального использования, небрежности, использования на соревнованиях, подготовки к использованию на соревнованиях, перегрузок, недостаточной смазки, либо нормального износа и амортизации. Данная гарантия или дополнительные гарантийные обязательства неприменимы к любым повреждениям или дефектам, являющимся следствием использования запасных частей, не одобренных компанией
Volvo Penta, любого рода неправильной установки или настройки параметров, нарушений правил эксплуатации, аварий, ударов молний, стихийного бедствия, войны или террористического акта, ненадлежащего хранения, коррозии, халатности или несоблюдения процедур, содержащихся в соответствующих руководствах оператора, инструкциях по техническому обслуживанию, инструкциях по установке или любых других соответствующих материалах компании
Volvo Penta, относящихся к данному изделию.
Настоящая гарантия не распространяется на любое изделие
Volvo Penta, в конструкцию которого были внесены изменения или доработки, включая (но не ограничивая перечень только указанным) изменения или доработки программного обеспечения и/или электронных устройств, которые, согласно обоснованному мнению специалистов
Volvo Penta, отрицательно сказались на его работе, эксплуатационных характеристиках, сроке службы, или изделие, в конструкцию которого были внесены изменения или доработки, изменившие его целевое назначение. Данная гарантия или дополнительные гарантийные обязательства становятся недействительными, если пользователь принял на себя чрезвычайно высокие риски, если были внесены изменения, которые, согласно оценке
Volvo Penta, вызвали или усугубили повреждение, если была нарушена целостность пломб, были изменены настройки или программное обеспечение, или если деталь или изделие использовались с нарушением законодательства или явно не по назначению.
Данная гарантия или дополнительные гарантийные обязательства не распространяются ни на какие повреждения или дефекты двигателя, трансмиссии или систем управления, появившиеся в результате их совместного использования с двигателями, трансмиссиями или другими изделиями и принадлежностями, не одобренными
Volvo Penta. Сюда входят (но перечень не ограничивается только указанным) механические и/или электронные устройства.
Возмещения в виде ремонта и замены, описанные в данной гарантии, являются единственным и исключительным способом юридической защиты владельца. Ни при каких обстоятельствах
Volvo Penta не будет нести ответственности за любые случайные, непрямые, особые косвенные убытки и потери, включая (но не ограничивая перечень только указанным) стоимость поездок, транспортировки, дополнительные расходы, связанные с устройствами, созданными для того, чтобы сделать изделие (или изделия) доступным, затраты на постановку в доки и работу кранов, утрату возможности эксплуатации, потерю дохода, потерю времени, имущественный ущерб, упущенную выгоду, травмы, повреждение других деталей или товаров, кроме указанных изделий, поставляемых
Volvo Penta. Компания
Volvo Penta не дает никому полномочий брать на себя какую-либо иную ответственность в связи с продажами изделий, помимо той, что указана в данной информации о гарантии.
Все изделия подвергаются тщательной проверке перед отправкой с завода-изготовителя.
Поскольку компания
Volvo Penta не может контролировать процесс установки своих изделий, мы рекомендуем, чтобы торговый представитель/дилер осуществил надлежащую проверку и убедился, что изделие установлено правильно, а также провел функциональную диагностику агрегата/машины с установленным двигателем. Правильная установка является обязательным условием для признания действительности ограниченной гарантии
Volvo Penta для международного рынка.
Обязанностью владельца является эксплуатация, техническое обслуживание и уход за двигателями, силовыми установками, деталями и принадлежностями
Volvo Penta в соответствии с инструкциями и требованиями, содержащимися в Руководстве оператора, в течение и после окончания периода действия гарантии, а также на него возлагается ответственность за ведение Гарантийной и сервисной книги, прилагаемой к изделиям
Volvo Penta. Следует вносить записи обо всех проведенных операциях технического обслуживания, включая замену моторного масла и фильтров. Эти записи о надлежащем техническом обслуживании требуются для того, чтобы установить, распространяется ли гарантия на ремонты, и владелец несет ответственность за передачу таких документов следующему владельцу.
На владельца изделия возлагается ответственность за информирование торгового отделения/импортера/дистрибьютора/дилера или мастерской компании
Volvo Penta о любом дефекте в указанном изделии. Это должно быть осуществлено как можно скорее, но не позднее четырнадцати (14) дней с момента обнаружения дефекта или с того момента, когда владелец должен был обнаружить дефект, и, следовательно, не позднее четырнадцати (14) дней с того момента, когда закончился срок действия гарантии или дополнительных гарантийных обязательств.
Владельцу рекомендуется получить документ, который может служить подтверждением даты проведения ремонта, например, копию письма.
Владелец должен подтвердить действие гарантии или дополнительных гарантийных обязательств, представив необходимую документацию.
Подробная информация содержится в Руководстве оператора.
Владелец также несет ответственность за проведение следующих проверок перед запуском:
- Проверить уровень масла.
- Проверить уровень охладителя.
- Открыть топливный кран.
- Отключить сцепление и установить редуктор в нейтральное положение (если применимо).
- Убедиться в работоспособности аварийных ламп, сигналов и т.д.
При пуске двигателя:
- Проверить наличие давления масла.
- Прогреть двигатель.
- Убедиться, что показатели датчиков находятся в пределах нормы.
- Проверить двигатель и его компоненты на наличие утечек.
- Убедиться, что двигатель достиг рабочей температуры.
- Убедиться, что двигатель достиг правильного числа оборотов.
