 |
|
 |
|
|
|
|
|
 
|
|
Эти гарантийные обязательства Westerbeke являются важным документом, условия которого вы должны знать и выполнять для решения проблем гарантийного ремонта продукции Westerbekе.
Мы настоятельно рекомендуем вам прочитать Руководство пользователя перед первым запуском. Если вы не получили Руководство вместе с продукцией, тогда обратитесь, пожалуйста, к Дистрибьютору Westerbekе.
К изделию прилагается регистрационная карта, которая должна быть заполнена владельцем и выслана в офис Westerbekе.
После ее получения, корпорация Westerbekе высылает владельцу Зарегистрированную Карту Владельца, которая будет требоваться для гарантийного обслуживания в будущем.
Обращаем ваше внимание, что при смене владельца для сохранения гарантийных обязательств в силе, новый владелец должен известить Корпорацию Westerbekе для получения новой Зарегистрированной Карты Владельца. Westerbekе сохраняет за собой право требовать разумной оплаты за предоставление такому клиенту Зарегистрированной Карты Владельца.
| |
 | | Генераторы |
|---|
|
| |
|
| |
|
| | | Sales Guide, KVARTET |
|
|
| | | | |
| | | | | | | | |  | | |  |  |
|
Международная ограниченная гарантия Westerbeke
| |
|---|
| |
 Информация по гарантии
Корпорация Westerbekе гарантирует, что следующие изделия (и их части) будут свободны от дефектов в материале, конструкции и сборке с первоначальной даты их закупки в гарантийный период, при условии выполнения общих ограничений и исключений, сформулированных ниже:
Изделия, на которые распростроняется действие гарантии
Бензиновые и дизельные двигатели Westerbeke, которые приводят 4-х полюсные (1800/1500 об/мин) судовые генераторы от 4.5 до 32 киловатт, с датой изготовления после 1 января 1990 г. (то есть, с последними четырьмя цифрами регистрационного номера изделия D001 или последовательно выше).
Гарантийный период и что покрывается гарантией
- Изделия, используемые на прогулочном судне для персональных или семейных целей:
- В течении 1 года или до 2000 часов использования (что наступит раньше) гарантия покрывает все части (кроме исключенных ниже), рабочую силу, транспортирование, переезд специалистов и расходы по переустановке (как ограничено ниже).
- В течении от 2 до 5 лет или до 2000 часов использования (что наступит раньше) гарантия покрывает отобранные части (указанные ниже) и трудовые расходы (как ограничено ниже).
Все гарантийное обслуживание, выполненное в течение от 2 до 5 лет будет подчиненно к оплате услуг франшизы 200,00$, если обслуживание выполнено в пределах континентальных Соединенных Штатов и Канады.
- Изделия, в коммерческом назначении, используемые в любое время в аренде, чартере или в любом другом коммерческом применении в течении 1 года или 5000 часов использования, что наступит раньше. Гарантией покрываются: все части (кроме исключенных ниже), рабочая сила, переезд специалистов,транспортирование и расходы по переустановке (как ограничено ниже).
Общие ограничения и исключения
- Покрываемые расходы и их ограничения
- Расходы по ремонту ограничены временем необходимым на выполнение работ согласно расписания разработанного Westerbeke для выполнения любой операции. Westerbeke установила единый тариф повременной оплаты. Westerbeke оставляет за собой право изменять тарифные ставки время от времени.
- Покрытие расходов на переезд специалистов ограничено общим количеством 150 миль или 2,5 часа в пути.
- Расходы по доставке ограничены стандартными методами транспортирования и обычной почтой. Ускоренные методы доставки, например, авиа, не покрываются.
- Время на выполнение обслуживания (включая время на переезд) ограничено: 4 часа для 3-х цилиндровых генераторов, 6 часов для 4-х цилиндровых генераторов и 8 часов для 6-ти цилиндровых генераторов. На сей раз трудовые затраты не включают в себя затраты, связанные с трудным доступом к изделию или с задачами подготовки, как-то, перемещение мебели и ковров.
- Части покрываемые гарантией от двух до пяти лет:
Блок цилиндров, головка цилиндра, коленчатый вал, поршни, клапаны, толкатели клапана, коллекторы, главный статор генератора и главный ротор генератора.
- Изделия, используемые до первоначальной даты покупки
На изделия с наработкой большей, чем двадцать (20) часов, зарегистрированной при их первоначальной дате продажи, гарантия распространяется только при следующих обстоятельствах: во время такой закупки покупатель должен принять меры к осмотру изделия уполномоченным представителем Westerbeke. Такой представитель должен заполнить на продаваемое Westerbeke изделие анкету контроля готовой продукции о том, что изделие находится в том же самом состоянии, как будто оно не было использовано; и законченная форма инспекционного отчета должна быть представлена Westerbeke наряду с картой регистрации изделия, приведенной ниже.
Другие исключения
Эта гарантия не покрывает следующее:
- Неисправности изделия или повреждения, вызванные в результате транспортировки, хранения, установки или ремонта, или в процессе неправильного использования, перегрузки, грубого обращения, недостаточной смазки, нормального износа, из-за использования запасных частей иных, чем оригинальные части Westerbeke, из-за использования некачественного топлива, или вследствие некорректной установки, злоупотребления, неправильного использования, несчастного случая, или в результате пренебрежения или ошибочной трактовки инструкций по обслуживанию или установке. Так же гарантия недействительна в случае, если пользователь предпринимал рискованные действия или если им были внесены изменения в конструкцию, которые стали причиной или усилили повреждение, если была изменена настройка, если части или изделие использовались в других целях, для которых они очевидно не предназначены.
- Неисправности или повреждения, вызванные принадлежностями, приложенными к изделию.
- Повреждения в результате транспортировки после того, как изделия оставляют фабрику Westerbeke.
- Части, требующие замену из-за их нормального износа.
- Части и другие элементы, обычно заменяемые в течение текущего технического обслуживания и настройки, типа зажигания и компонентов карбюратора, ремни, шланги, зажимы, румпели, цинковые аноды, прокладки, изоляции и расходные материалы.
- Изделия, которые были изменены или усовершенствованы от их стандартной конфигурации способом, не уполномоченным Корпорацией Westerbeke в письменной форме.
- Части, установленные или восстановленные неправомочным мастером.
- Изделия, специально изготовленные или скомпанованные для выполнения технических требований клиента.
- Расходы, касающиеся (I) оплаты услуг связи (типа телефона, телеграфа, телекса или телефакса); (II) оплаты проживания и переезда (типа расходов на питание, жилье ); (III) арендной платы за оборудование или любого другого изделия; (IV) стоимости использованых судовых запасов (расходных материалов) и жидкостей (типа смазки, охладителя, масла, красок и подобные изделий); (V) плата за буксир, доковые сборы, хранение, платы за подьем краном, зарплата капитана и другие подобные услуги; и (VI) неудобства или потери времени или дохода.
Другие Ограничения
- Все требования должны быть сообщены Корпорации Westerbeke или ее уполномоченным представителям не позднее тридцати (30) дней после обнаружения дефекта в пределах соответствующих этой гарантией.
- Все гарантийное обслуживание должно быть выполнено только уполномоченным представителем Westerbeke , который находится к вам ближе всех. Пожалуйста, обратите внимание на пункты процедур гарантийного обслуживания, сформулированные ниже.
- На любые части, замененные согласно гарантийных обязательств, распространяются гарантийные обязательства только с первоначальной даты закупки гарантийного изделия частью которого они являются.
Регистрация изделия
WESTERBEKE ТРЕБУЕТ, КАК УСЛОВИЕ ВСТУПЛЕНИЯ ГАРАНТИИ В СИЛУ, СОГЛАСНО НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ, ЧТО ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ ЗАПОЛНЯЕТ И ВОЗВРАЩАЕТ WESTERBEKE РЕГИСТРАЦИОННУЮ КАРТУ, ПОЛУЧЕННУЮ С ИЗДЕЛИЕМ. После получения Westerbeke регистрационной карты, Westerbeke пошлет владельцу Зарегистрированную Карту Владельца, использование которой будет требоваться для гарантийного обслуживания в будущем. ГАРАНТИЯ В СИЛУ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ НЕ БУДЕТ ПЕРЕДАНА ЛЮБОМУ ПОСЛЕДУЮЩЕМУ ВЛАДЕЛЬЦУ, ЕСЛИ ТАКОЙ ВЛАДЕЛЕЦ НЕ ВЫЙДЕТ НА КОНТАКТ С WESTERBEKE ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННОЙ КАРТЫ ВЛАДЕЛЬЦА, ПО АДРЕСУ, УКАЗАННОМУ НИЖЕ. Westerbekе сохраняет за собой право требовать разумной оплаты за предоставление такому клиенту Зарегистрированной Карты Владельца.
Процедура обслуживания
- Посмотрите вашу Зарегистрированную Карту Владельца. Она будет содержать марку вашей модели, регистрационный номер, дату закупки и другие необходимые данные.
- Определите местонахождение самого близкого от вас дистрибьютера Westerbeke, руководствуясь телефонным справочником или контактируя с Гарантийным Отделом Westarbeke по адресу указанному ниже.
- Войдите в контакт с этим дистрибьютером Westerbeke, и запросите гарантийное обслуживание. Будьте готовы сообщить ему следующую информацию:
- Имя владельца, адрес, рабочий и домашний номера телефонов;
- Наименование модели и регистрационный номер;
- Дату покупки;
- Колличество часов использования, зарегистрированных на счетчике изделия;
- Модель судна, название судна, и место размещения судна или изделия;
- Наименование и адрес изготовителя судна;
- Описание текущей проблемы;
- Наименование сервисной службы проводившей предворительный осмотр и ее диагноз;
- Информацию относительно любых предшествующих проблем, обслуживания или установки.
Мастер-дистрибьютер установит соответствующего уполномоченного представителя Westerbeke, чтобы Вы могли связаться с ним.
- Свяжитесь с этим уполномоченным представителем Westerbeke и примите меры, чтобы выполнить гарантийное обслуживание. Прежде, чем гарантийное обслуживание будет выполнено, вы должны представить мастеру вашу Зарегистрированную Карту Владельца.
- Westerbeke выберет, произвести соответствующий ремонт или замену, если осмотр его уполномоченного представителя подтвердит, что изделие попадает под обязательства, предоставляемые в соответствии с этой гарантией.
Для ответов на вопросы
Если по какой либо причине вы столкнулись с проблемой или имеете любые вопросы относительно гарантийного обслуживания, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Westerbeke Warranty Department, Westerbeke Corporation
Avon Industrial Park Avon,
Massachusetts 02322, USA
Telephone: (508) 588-7700
Разное
Westerbeke несет ответственность перед владельцем за исправности любого изделия согласно этой гарантии и выполнения любого из всех других требований, проистекающих из покупки и использования любого изделия только при выполнении ремонта или замены изделия или его применимых частей Корпорацией Westerbeke или его уполномоченным представителем в соответствии с этой гарантией.
Любые условия настоящей гарантии, которые запрещены или не действительны на основании каких либо законодательных актов, должны, в соответствии с этими законодательными актами, быть недействительны или не должны иметь силу в пределах этих ограничений, не затрагивая прочие положения, упомянутые в гарантии, и не влияя на действительность этих положений в отношении других законодательных актов.
ЭТА ГАРАНТИЯ ВКЛЮЧАЕТ ВСЕ ДРУГИЕ ЯВНЫЕ ИЛИ НЕЯВНЫЕ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ (СООТВЕТСТВИЯ) И ВЫСОКОГО СПРОСА, И НЕ ИМЕЕТСЯ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, КОТОРЫЕ ПРОСТИРАЮТСЯ ВНЕ ОПИСАННОГО ЗДЕСЬ. ЛЮБАЯ ГАРАНТИЯ, ПОДРАЗУМЕВАЕМАЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ, ЯВЛЯЕТСЯ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ТОЛЬКО ПРОДОЛЖЕНИЕМ СПЕЦИАЛЬНОЙ ГАРАНТИИ, СФОРМУЛИРОВАННОЙ ЗДЕСЬ. НИКАКОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ИЛИ ЧЕЛОВЕК НЕ УПОЛНОМОЧЕНЫ ДАТЬ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ГАРАНТИЮ ИЛИ ПРИНИМАТЬ ДЛЯ КОРПОРАЦИИ WESTERBEKE ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СВЯЗИ С ПРОДАЖЕЙ ИЛИ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ЕЕ ИЗДЕЛИЙ. КОРПОРАЦИЯ WESTERBEKE НЕ БУДЕТ ОТВЕТСТВЕННА ЗА ЛЮБЫЕ ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ НЕПРЕДВИДЕННЫЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ, КОТОРЫЕ ОПРЕДЕЛИЛИ ЗДЕСЬ) СЛЕДУЮЩИЕ ИЗ УСТАНОВКИ, ДЕЙСТВИЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЕГО ИЗДЕЛИЙ. НЕКОТОРЫЕ ГОСУДАРСТВА НЕ ПОЗВОЛЯЮТ ВВОДИТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ. ТАК ЧТО ВЫШЕУПОМЯНУТЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ НЕ МОГУТ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА ВАС. ЭТА ГАРАНТИЯ ДАЕТ ВАМ ЮРИДИЧЕСКИЕ (ЗАКОННЫЕ) ПРАВА. ВЫ МОЖЕТЕ ТАКЖЕ ИМЕТЬ ДРУГИЕ ПРАВА, КОТОРЫЕ ИЗМЕНЯЮТСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ГОСУДАРСТВА.
| | | | Sales Guide, Generators, 2010 Westerbeke | |
|---|
|
|  |  |  |  | | |  |
| |
|
|
  |
|
| | | | |
|
|
КОНТАКТЫ
ФОТО